近日,由于陕西西安一飞机延误导致大批乘客滞留,一位懂法律的女子上演了教科书式般的维权,引来网友们怒赞,下面一起来看看这位女士对航班延误的正确维权处理方式吧。
以下是这位女士维权的大致语录:
按照民航的法律规定,该赔偿的经济补偿应该给到大家,因为航空公司的原因导致的航班延误和取消是可以免费退改签的,而不是你强制我们一定要坐你所谓的加班机,如果大家时间没问题,可以配合,我们可以坐加班机,如果配合不了,你要协调大家来退改签,每个人都有每个人自己的实际困难,谁家没个事呢?
你们航空公司首先没有很真诚的跟我们旅客沟通,我们所有人一下飞机,你们就推出一个毫无任何话语权的姑娘来跟我沟通,这是你的航空公司负责任的态度吗?所以刚才哪几项是我的个人诉求。
1、解决食宿,毕竟有年纪大的,有80多的,年龄最高有92岁的现在机场的空调已经关了,非常闷热;
2、经济赔偿;
3、协助大家免费退改签;
4、安排补办的班机;
如果航空公司没有真诚地跟旅客沟通,给大家带来极大的不便,大家可以像上面这位女士一样进行维权。
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